Polityka zwrotów

30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy

Oferujemy bezproblemową 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy na wszystkie zamówienia. Masz prawo zwrócić zamówiony produkt w ciągu 30 dni od jego otrzymania, bez podawania przyczyny. Produkt musi być nieużywany, w oryginalnym stanie i opakowaniu.

Jak dokonać zwrotu

Aby dokonać zwrotu, skontaktuj się z nami mailowo na info@zosiapoznan.pl, podając numer zamówienia. Prześlemy Ci dalsze instrukcje dotyczące odesłania produktu.

Koszty zwrotu

Koszt odesłania produktu ponosi Klient, chyba że produkt jest wadliwy lub niezgodny z zamówieniem — w takim przypadku koszty zwrotu pokrywa Scaling Co.

Zwrot pieniędzy

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu zwrócimy pełną kwotę zapłaconą za produkt w ciągu 14 dni roboczych, na metodę płatności użytą podczas zakupu — bez zbędnych pytań.

Produkty uszkodzone lub wadliwe

Jeśli otrzymany produkt jest uszkodzony lub wadliwy, skontaktuj się z nami niezwłocznie — pokryjemy koszty zwrotu oraz zaoferujemy wymianę lub pełny zwrot kosztów.

Kontakt

Scaling Co. (Vennootschap Onder Firma)
KVK: 42053456
E-mail: info@zosiapoznan.pl
Telefon: +48 500 100 200
Adres: Echternachstraat 19, 5087BC Diessen, Holandia